Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại jqk789

chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán, không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
jqk789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại jqk789
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về an toàn thông tin tài khoản

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ theo từng điểm tiếp xúc — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa. Không có bước nào bỏ qua xác minh, không có dữ liệu nào được truyền ra ngoài hệ thống mà không qua mã hóa.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Lưu trữ có giới hạn

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết, sau đó ẩn danh hóa. Chúng tôi không lưu dữ liệu dư thừa.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email là đủ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở ứng dụng hoặc truy cập jqk789 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của jqk789. Thích hợp nếu bạn muốn theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư theo thời gian thực.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất liên quan đến cách jqk789 xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có dữ liệu nào khác được yêu cầu.

Không. Tên tài khoản ví chỉ dùng để xác minh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví của bạn với bất kỳ bên thứ ba thương mại nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị bạn hay dùng, giúp trải nghiệm trên điện thoại mượt hơn. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian vận hành cần thiết. Sau đó dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Có. Dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, toàn bộ dữ liệu đều được bảo vệ theo cùng một chính sách. Kết nối SSL áp dụng trên mọi thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.